全体师生：

为深入贯彻落实学校数字化改革要求，进一步提升校园服务智能化水平，优化师生工作与学习体验，衢院AI助手即日起上线试运行。现将相关事项通知如下：

一、系统功能

衢院AI助手基于云端通义千问Qwen-Max、DeepSeek-R1、DeepSeek-V3等大语言模型，试运行阶段集成教务处、学生处、人事处、计划财务处及信息技术中心等部门的公开信息资源构建了校内知识库。系统通过智能对话交互，可快速响应师生在教学安排、学籍管理、财务报销、网络服务等领域的常见咨询，实现24小时即时应答与服务推送。

二、使用方式

PC端：登录学校服务大厅，选择导航栏“业务直通车”→点击“AI助手”进入对话界面。

移动端：通过“智慧衢院APP”→“业务系统”→点击“AI助手”进入对话界面。

三、反馈与优化

目前智能助手处于试用阶段，可能存在回答不准确、功能不完善的情况。请师生在使用过程中将其回复作为参考，若发现问题或有优化建议，欢迎广大师生在使用过程中提出宝贵意见。在对话页面左下角点击“意见反馈”，提交问题描述及建议。信息技术中心将根据反馈信息，及时优化知识库内容与系统功能。

四、其他说明

1.衢院AI助手支持自然语言提问，用户提问请遵守网络文明规范。

2.为了让衢院AI助手更好地服务全校师生，我们诚挚邀请各部门参与本地知识库的完善工作。各部门拥有丰富的专业知识和业务信息，您提供的内容将使智能助手的回答更加准确、专业，覆盖更多校园生活场景。有需求的部门请联系信息技术中心周旭东老师（8026561），我们携手共同推进智能助手的优化升级。

3.信息技术中心将全力保障系统稳定运行，持续完善服务功能。

期待广大师生积极参与试用，携手共创更加智慧、便捷的校园信息化环境。

信息技术中心

2025年6月6日